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// E-commerce e varejo

Sua base de clientes vale mais pro concorrente do que você imagina.

Todo mundo pensa em cartão. Mas o que costuma sair primeiro é a lista de clientes, o histórico de compra e — o que ninguém protege — sua tabela de preço e sua margem por produto.

// A dor do setor

O que está realmente exposto.

01 / 04 — Diagnóstico

Os padrões que mais aparecem quando avaliamos empresas deste segmento.

01

A base inteira por uma APINum caso real, uma conta comum pediu "a lista de clientes" pela API e o sistema entregou: base completa, notas fiscais, faturamento e margem.

02

Margem e tabela de preçoNão é dado pessoal, então ninguém protege. Mas é exatamente o que o concorrente pagaria para ter.

03

Checkout e meio de pagamentoIntegração com gateway feita às pressas, log guardando o que não devia, token de pagamento sem expiração.

04

Painel administrativo expostoO `/admin` acessível da internet, sem segunda camada, com senha que o time inteiro conhece.

05

Loja parada em pico de vendaNão é vazamento, é indisponibilidade — e custa por hora. Black Friday parada é prejuízo que não volta.

06

Plugin e tema de terceiroCada extensão instalada é código de outra pessoa rodando no seu servidor. Um plugin desatualizado é porta aberta.

// O que está em jogo

Custo por hora parada

Some faturamento médio por hora no pico e multiplique pelo tempo de recuperação. Esse número costuma ser maior que o do vazamento.

Calcular a exposição da sua empresa →

// Caso real

Uma empresa deste setor.

02 / 04 — Prova

Anonimizado, sob NDA. O padrão da falha permanece; a identificação, não.

E-commerce · médio porte · CVSS 9.1

Tinha hardening CIS, MFA obrigatório, DLP ativo e criptografia em repouso. Nada disso importou: o vazamento saiu autenticado, parecendo tráfego normal, e o DLP ficou cego.

Ver as 6 autópsias completas →

// Por onde começar

Os serviços que fazem sentido aqui.

03 / 04 — Recomendação

Na ordem que costuma funcionar para este segmento.

// Perguntas do setor

O que perguntam nesta área.

04 / 04 — Dúvidas

Tenho PCI DSS. Não basta?

PCI cuida especificamente do dado de cartão. Não cobre sua base de clientes, sua margem, seu painel administrativo nem a disponibilidade da loja. São escopos diferentes.

Dá pra testar sem risco de derrubar a loja?

Sim. Teste de carga e negação de serviço ficam fora do escopo por padrão — só entram se você pedir explicitamente e em janela combinada.

E se eu uso uma plataforma pronta?

Aí o teste foca no que é seu: integrações, plugins, customizações, painel e configuração. A plataforma responde pela base dela; você responde pelo que montou em cima.

Atendemos outros setores também.
SaaS Indústria Saúde Financeiro, fintechs

// Diagnóstico

Descubra o que está exposto na sua operação.

Uma conversa inicial para entender o seu cenário — com quem já avaliou empresas deste setor e sabe onde costuma doer.

Diagnóstico inicial Sem compromisso